Outillage

Je suis passé aujourd'hui chez AD ce soir et comme dabe j'ai acheté un p'tite outil Facom.
J'y est vérifier les conditions de garantie de cette marque, car aillant maintenant plusieur gammes (des m****des fabriqués en asie et vendu en super marché et le vrai facom) elles ne sont plus toujours garantie à vie.

Garantie E, garantie à vie et échangé contre une pièce neuve
Garantie R,garantie à vie, réparé ou échangé contre une pièce réparée
Garantie D,garantie pour un temps déterminé, le chifre qui suit le D, indique le temps couvert par la garantie

Facom n'exige pas une facture, il faut allez chez un détaillant agréé avec sa pièce et c'est tout. Evidemment, la garantie ne couvre que l'utilisation "normale" de l'outil, exemple une clef n'est pas un marteau
mais une pince qui n'a plus de dents car usée après une longue vie de travail sera échangé

Voilà

Hello

Tiens je pensais que tous les outils FACOM étaient garantie à vie, pour avoir plusieurs fois changé des matériels quand je bossais à l'a3a (www.a3a.org) les commerçants (là c'était la FIAO) n'était pas trop regardant sur la manière dont l'outil avait cassé (et heureusement... lol)

http://www.facom.fr/fr/index.htm allez dans service+garantie pour voir que j'ai tout bien compris

http://www.alencontre.org/France/FranceDelocalisations12_04.html pour comprendre pourquoi les garanties évoluent... une histoire d'actinaire sans doute

mais ça reste encore un super marque